选择产品

HM602技术支持
HM602技术支持

常见问题


提示:本系统支持最大256G TF卡储存,为了保证录像正常,建议使用正牌储存卡,由于记录 系统不停读写数据,必须使用Class 10高速卡(读取速度100Mb/s,写入速度60Mb/s以上), 同时系统开启时切勿插拔TF卡,以免造成储存卡的损坏。

1. 摩托车启动后不开机:请检查线路连接是否正常。

2. 按开机键不能开机:请检查线路连接是否正常。

3. 开机后不能录像/不能拍照/不能锁定视频:请检查是否插入TF卡或需格式化TF卡;TF卡格式化后若问题还存在,请重插入TF卡或再格式化TF卡或者更换新卡解决。

4. 主机上前(F)或后(B)摄像头没有显示,请对换摄像头排查。例如:前(F)摄像头没有显示,对换摄像头后变为后路(B),此时后路(B)摄像头没有显示则是该摄像头本身存在问题,请更换新的摄像头。

5. 前(F)、后(B)摄像头都没有显示:请检查摄像头线连接是否正常。

6. 录像变模糊:请检查镜头是否有灰-尘,请擦拭镜头。

7. 录像没有声音,请检查麦克风是否关闭。

8. 正常行驶时很多视频被锁定:请调节重力感应灵敏度,默认为综合路面,请调为越野路面。

9. 摩托车碰撞时记录仪文件不锁定:请检查重力感应调节开关是否在开的状态.如果重力感应是开的,请将重力感应的级别往城市路面调节。

10. WIFI连接不正常:请检查wifi是否开启,开启WiFi后,屏幕会显示SSID:XXXXXXXXXXX。PWA2:00000000 (初始密码为8个0)。连接wifi机器显示蓝屏。并有wifi已连接.连接wifi时请将手机蓝牙关闭。

11. 出现死机等异常现象:请按复位键RESET 。

12. 主机显示和录像的视频会出现条纹电磁干扰或者紫纹电磁干扰:1.请检查摩托车火花塞型号,请使用R级电阻式火花塞。2.检查摄像头走线扎线是否存在问题,走线时请平顺走线,不要折到并保留一定余量,扎线时请不要绑的太紧或与车壳挤压太紧。

教学视频